Telefones Úteis

Veja na lista abaixo alguns dos principais telefones úteis que você pode precisar para fazer denúncias, notificações, agendar serviços e solicitar informações.

Guarda Municipal – 153

A Secretaria Municipal de Segurança Pública está em novo endereço. A nova sede da Guarda Civil Municipal, está localizada na Rua Luiz Gomes, 792, no centro da cidade.

Detran – 0800 020 4040 e 3460-4040

Para agendar a vistoria anual. O 0800 é para quem está no interior e o outro número para motoristas da capital.

Disque Transplante – 155

Recebe notificações de morte encefálica em todo o estado, agilizando o contato entre os profissionais de saúde e o Programa Estadual de Transplantes. Também tira dúvidas sobre o assunto.

Polícia Militar – 190

Quando a pessoa é vítima da ação de infratores, situações de risco e perturbação da ordem.

SAMU – 192

Problemas clínicos, traumas, acidentes, alteração do estado de consciência e intoxicação. Também pode ser acionado em caso de morte natural ocorrida em casa.

Bombeiros – 193

Incêndios, acidentes, corte de árvore, salvamento de pessoas ou animais, ferimentos por arma de fogo ou arma branca, queimaduras, soterramentos e retirada de animais que podem atacar.

Polícia Civil – 197

Para denúncias de porte de arma, drogas, tráfico, entre outros.

Defesa Civil – 199

Em casos de alagamentos e enchentes, processos erosivos, derramamento de óleo em via pública, pontes com a infraestrutura abalada e demais casos de emergência.

Procon – 151

O Procon é o órgão público responsável pela proteção e defesa dos direitos e interesses dos consumidores. Para tirar dúvidas sobre direito do consumidor ou fazer uma denúncia, ligue no número 151. O Procon também atua em operações especiais de fiscalização como a que ocorreu em em agências bancárias do RJ a fim de verificar o atendimento aos correntistas e usuários.

Quando há mulheres em situação de violência ou discriminação.

Racismo / Intolerância Religiosa – 2334-5577

Para denunciar casos de injúria e discriminação em geral.

Disque Ambiente – 2332-4604

Registramos e protocolamos ligações quanto à solicitação / denúncia para encaminhamento posterior à Ouvidoria do INEA. Com o número do protocolo, o interessado pode acompanhar o andamento.

DISQUE-DENÚNCIA VERDE 2253-1177 (Capital) e 0300-253-1177 (interior)

Parceria da Secretaria do Ambiente com o Disque-Denúncia, Programa Linha Verde centraliza denúncias de crimes ambientais pelo telefone.

Disque Cidadania LGBT – 0800 023 4567

Para orientar LGBTs e familiares em situação de violência e discriminação. Aconselhar LGBTs em situação de crise, processo de descoberta, medo, rejeição familiar, entre outros. Informar sobre serviços e ações voltadas para LGBTs no estado.

Polícia Rodoviária Federal – 191

As atribuições da Polícia Rodoviária Federal são definidas pelo Código de Trânsito Brasileiro (polícia de trânsito). Fiscaliza diariamente rodovias e estradas federais para exercício do direito de locomoção de veículos.

Central de Atendimento à Mulher no Brasil – 180

O número 180 foi criado para dar mais informações sobre direitos femininos e apoio psicológico à mulheres em situação de violência, além de receber denúncias específicas sobre cárcere privado e tráfico de mulheres. Segundo Portal Brasil, até o final de 2013, o serviço deverá ser ampliado e funcionar também como um disque-denúncia. Leia mais sobre ações de proteção aos direitos dada Mulher.

Direitos Humanos – 100

O Disque 100 foi criado para denúncias contra violência, abuso sexual, agressões físicas e/ou psicológicas cometidas contra crianças e adolescentes, denúncias de pessoas em situação de rua, da população LGBT, de pessoas com deficiência e idosos.

Receita Federal (Receita Fone) – 146

A Receita Federal administra a maioria dos tributos federais. Esse telefone é de atendimento aos contribuintes para sanar dúvidas e dar esclarecimentos. A Receita é responsável, por exemplo, pela fiscalização do Simples Nacional.

Ouvidoria do Ministério Público – 127

O número serve para denúncias de crimes ambientais, danos ao patrimônio público, desrespeito ao Código do Consumidor, abusos de autoridade e crimes como trabalho análogo á escravidão.

Disque-Defensorias Públicas – 129

Pelo telefone, é possível tirar dúvidas sobre onde e como conseguir um defensor público, procedimentos e documentos necessários. Também é possível marcar o primeiro atendimento. Conheça um pouco do trabalho da Defensoria Pública.